ベトナム・ハロン湾1泊2日クルーズ【前編】|送迎トラブルからStarlight号乗船まで

ベトナム滞在3日目。

この日のホテルの朝食は「バインミー」。

さて、ベトナム旅行も3日目となりました。

1日目は移動日、2日目はハノイ市内観光。そして3日目と4日目は、楽しみにしていたハロン湾の1泊2日クルーズです。

ホテルに大きな荷物を預け、リュックに1泊分の荷物を詰め込んで、いざハロン湾へ!

クルーズは日本を出発する前に、KKdayで予約していました。

さて、ベトナム3日目。1日目は移動日、2日目はハノイ市内観光、3日目と4日目は一泊二日でハロン湾クルーズへ。

ホテルに荷物を置いたまま、リュックに一泊2日分のお泊まり荷物を詰め込みハロン湾へ向かいました。

一泊二日のツアーは事前にkkdayで予約。

出発早々、送迎トラブル発生!

ハノイからハロン湾までの送迎車も、日本にいる間に手配していました。

ところが、この送迎がちょっとしたトラブルに。

そもそも予約時から、集合場所と集合時間の案内に食い違いがあり、支払い方法についても説明がありませんでした。

少々不安ではあったものの、当日ドライバーに会ったときに確認すればいいかな、と思っていたのです。

迎えの時間は午前9時。

ところが、8時30分ごろ、ホテルのフロントを通じてドライバーから電話が入りました。

「ホテルの近くまで来ているけれど、支払いが完了していないので迎えには行けない」

ええっ!今さらそんなことを言われても……。

クルーズ船の出港時間は決まっています。ここで送迎車が来ないとなると、大変なことに!

ところが、ここからホテルスタッフの対応が素晴らしかったのです。

事情を聞いたスタッフの方々は、当初手配していた車をキャンセルし、すぐに別のドライバーを手配。

無事にハロン湾クルーズの港まで送り届けてくれることになりました。

精算についてもホテルのフロントで対応してくれました。

ホテルスタッフの仕事ぶりに感動

驚いたのは、それだけではありません。

ハロン湾へ向かう車の中で、ホテルからメールが届きました。

「必ず時間に間に合うから、心から楽しんできてください。パスポート情報もクルーズ会社に伝えてあります。あとは楽しむだけです😊」

なんて心強い言葉でしょう!

さらに、翌日迎えに来てくれるドライバーの名前、連絡先、車のナンバー、待ち合わせ時間まで、きちんとメールで知らせてくれました。

そして、

「お手伝いできて光栄です。クルーズを楽しんでいただけているようで、とても嬉しいです😊」

というメッセージまで。

ただ車を手配するだけではなく、その後も安心して旅ができるように、先回りして対応してくれる。

これぞプロフェッショナルの仕事だなぁ、と感動しました。

旅先でのトラブルは困るけれど、こんな素敵な人たちに出会えるのも、旅の醍醐味なのかもしれません。

無事にハロン湾国際クルーズ港へ到着!

おかげさまで、無事にハロン湾のクルーズ港に到着。

港には広い受付カウンターがあり、たくさんの窓口が並んでいます。

「さて、私はどこへ行けばいいの?」

と思うところですが、ここでもホテルスタッフのサポートが光りました。

ホテルを出発する際にクルーズ船の情報を伝えていたので、スタッフがあらかじめドライバーと連絡を取り合い、受付窓口まで案内してくれるようにしていたのです。

もう本当に、ホテルスタッフとドライバーさんには感謝しかありません。

そして、クルーズ船のスタッフもまた、とても親切でした。

私が一人で参加していることを気遣って、何かと声をかけてくれます。

こういう心遣いは、一人旅では特に嬉しいものです。

いよいよハロン湾クルーズへ出発!

集合時間は11時45分、出港予定は12時。

ところが……時間になっても全員が集まりません(笑)。

どうやら、ツアーで参加するグループの到着が遅れているようです。

それにしても、写真を見ると私の腕、日焼けで真っ黒ですね(笑)。

結局、予定より約15分遅れで受付カウンターを出発し、港を出たのは約30分遅れとなりました。

まずは小型の連絡船に乗って、港を離れます。

鮮やかな黄色が印象的な、ハロン湾国際クルーズ港。

行ってきまーす!

ハロン湾には日帰りツアーもあり、写真のような小型の船を利用するプランもあります。

私たちは、この小型船で沖合に停泊している「Starlight号」へ向かいます。

乗り換えの際も、スタッフの方々がしっかりサポートしてくれます。

写真に写っている黄色い帽子のスタッフさん。

顔は見えていませんが、この方が一人旅の私をとても気遣ってくれました。

何度も声をかけてくれたり、冗談を言って笑わせてくれたり。

おかげで退屈する暇もありませんでした(笑)。

ちなみに、写真に写っている大型船は私が乗った船ではありませんが、1泊2日のクルーズでは、このような大型船に宿泊します。

ハロン湾ツアーは日帰りツアーもあり、日帰りの場合はこのような小さな船になります。

Starlight号に乗船!まずは豪華なランチ

いよいよStarlight号に乗船です。

船に乗ると、まずメインダイニングへ案内されました。

ここでスタッフから、これからのスケジュールや船内での注意事項などについて説明があります。

お部屋の鍵も、このときに受け取ります。

そして、いよいよランチタイム!

これがまた、すごいんです。

次から次へと料理が運ばれてきて、もうお腹がはち切れそう!

しかも、ほぼ毎食このくらいの量が出てきます。

無理して全部食べる必要はありません。

残す勇気も大切です。

……とはいえ、魚介料理が大好きな私は、ほとんど食べてしまいました(笑)。

今回はちょっと奮発!テラス付きのお部屋

ランチの後は、しばらくレストランでのんびり。

その後、スタッフにお部屋へ入ってもよいか確認して、客室へ向かいました。

今回はちょっと奮発して、専用テラス付きのお部屋を予約しました。

これが大正解!

まず、部屋がものすごく広い!

そして何より、部屋からの眺めが素晴らしいのです。

ベッドもやたらと大きく、縦になっても横になっても落ちそうにありません(笑)。

枕元にはコンセントもあり、船内でもスマートフォンなどを充電できます。

ただし、一つ注意点があります。

ドアの横にルームキーを差し込まないと、部屋全体の電源が切れる仕組みになっています。

つまり、部屋を出ている間は充電ができません。

エアコンも止まってしまうので、この点は覚えておいたほうがよさそうです。

そして、お風呂もびっくりするほど広い!

なんと、バブルジェット付きです。

船の中とは思えない設備の充実ぶり。

何より最高だったのは、専用テラス!

今回、この部屋を選んで本当によかったと思ったのが、専用テラスです。

部屋から一歩外へ出れば、目の前にはハロン湾の海。

海風を感じながら、ゆっくりと景色を眺めることができます。

なんとも贅沢な時間です。

一つ下のランクのお部屋にも窓はありますが、専用テラスは付いていません。

もちろん、船の最上階には展望デッキがあるので、そこからもハロン湾の景色を楽しむことができます。

それでも、好きなときに自分の部屋から外へ出て、海を眺められるというのは、やっぱり魅力的です。

さて、船にも無事に乗り込み、お部屋の確認も終了。

いよいよハロン湾1泊2日の観光が始まります!

その様子は、次の記事でご紹介します。